417 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 417 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 417, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis-jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat Pembayaran: Nombor akaun bank Malaysia, nama bank, dan butiran dompet elektronik (Touch 'n Go, Boost dan sebagainya) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, dan tetapan bahasa untuk tujuan diagnosis teknikal dan keselamatan akaun.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, rekod pertaruhan dan permainan, keutamaan pengguna, dan sejarah transaksi dalam platform.
- Kuki (Cookies): Data sesi dan kuki analitik yang disimpan dalam peranti anda semasa melayari platform.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan tidak meminta maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. 417 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda serta memproses permintaan log masuk dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dalam RM, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan dalam platform.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan yang lain.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan prosedur kenali pelanggan anda (KYC) dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, reka bentuk antara muka, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini sistem, dan maklumat promosi kepada anda berdasarkan keutamaan komunikasi yang anda tetapkan.
3. Kuki, Penjejakan & Keselamatan Data
Platform 417 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data ini diproses secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform atau memerlukan anda log masuk semula dengan lebih kerap.
Bagi perlindungan data, semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 417 disulitkan menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer) yang diiktiraf industri. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami. Kami menjalankan audit keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami kekal terkini dan bebas daripada kelemahan.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
417 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya dilakukan dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran berlesen yang memproses deposit dan pengeluaran dalam RM. Penyedia ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.
- Pematuhan Undang-Undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau penyiasatan rasmi yang sah.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur teknikal kami mungkin memproses data tertentu semata-mata untuk menyokong operasi platform. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Dalam semua situasi perkongsian data, 417 memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 417, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat peribadi anda, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui papan pemuka akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang minimum yang ditetapkan. Permintaan pemadaman tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya sekiranya terdapat kewajipan pematuhan undang-undang yang masih aktif.
- Hak Membantah: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dalam tetapan akaun anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan yang signifikan akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform 417 selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkenaan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau menghubungi kami melalui e-mel di bawah.
E-mel Sokongan Privasi: [email protected]
Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan 417 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi atau privasi akaun. Hubungi kami atau semak FAQ untuk maklumat lanjut.